Les bonnes questions à poser aux clients avant la création d’un site web
Vous vous sentez complètement perdu avant la conception d’un site web ?
Vous regardez un document Photoshop vierge et n’avez aucune idée de comment remplir l’espace?
Vous ne savez pas ce que le client veut et ce qu’ils aimerait avoir.
Ne restez pas coincé trop longtemps.
Souvent, les clients ne savent pas quelles sont les informations à donner de leur conception de site Web avant de commencer un projet.
Ils croient que le concepteur du site sait-tout et peut lire dans leurs pensées.
Cependant, nous ne sommes pas dans l’esprit du client et pour créer un site web à succès, nous devons nous poser les bonnes questions.
Les questionner sur leur activité
- Quel genre d’entreprise est votre entreprise ?
- Depuis combien de temps votre entreprise est-elle en activité ?
- Quelle est la taille de l’entreprise ?
- Quelle est la réputation de l’entreprise ?
- Quelle est votre client type ?
- Qui sont vos concurrents ?
Les questionner sur leurs préférences
- Quel est le plus important pour vous, la qualité ou la vitesse ?
- Quelle palette de couleurs voudriez-vous ?
- Si nécessaire, serait-il possible d’utiliser des sous-traitants ou de sous-traiter partiellement le projet ?
- Montrez-moi 3 sites auxquels vous aimeriez que votre site ressemble et pourquoi ?
- Quel est le but de votre projet ?
Les questionner à propos du projet
- Quel est le budget pour ce projet ?
- Quel est le délai pour ce projet ?
- Comment allez-vous effectuer votre paiement ?
- Combien d’améliorations voudrez vous faire sur mon travail ?
Leur demander si vous pouvez faire plus
- Y at-il autre chose que je peux concevoir pour vous, tels que des cartes de visite, logos, etc ?
- Connaissez-vous quelqu’un d’autre qui pourrait bénéficier de mes services ?
- Voulez-vous me faire connaître d’autres entreprises ?
- Vous êtes intéressé par la consultation de statistiques ?
- Poser les bonnes questions peut garantir la réussite du projet. Quelles autres questions avez-vous demander à votre client avant un projet de site Web?